A coaching egy olyan folyamat vagy módszer, amelynek célja, hogy segítsen az embereknek elérni a céljaikat, fejleszteni a teljesítményüket és kiaknázni a bennük rejlő potenciált. Ez gyakran egy személyes, -esetemben online- coach és ügyfél közötti interaktív párbeszéden alapul, ahol a coach támogatja az ügyfelet kreatív módszerek felhasználásával. A coaching széles körben használható, legyen az személyes célkitűzések elérése, karrierfejlesztés, vezetői képességek fejlesztése vagy életvezetési tréning. Segíthet a munkahelyi stressz, az elakadások megoldásánál. Összhangba hozza a testet és lelket, ha hajlandóak vagyunk önreflektív módon végigtekinteni a helyzetünkön. A coach olyan szakember, aki mélyrehatóan foglalkozik az emberekkel, hogy támogassa őket a fejlődésben és a személyes növekedésben. A coach egyfajta útitárs, aki képes rávezetni másokat az önismeret és a teljesítményük legmélyebb rétegeire.